Sono con Uniontech da 20 anni

La "stampa 3D" è un concetto alla moda che è emerso solo negli ultimi anni per il pubblico, ma in realtà questa tecnologia è apparsa nel mid-1990s ed è entrata in Cina intorno al 1999. Fondata nel 2000, UnionTech è uno dei pionieri nell'applicazione della tecnologia di stampa 3D in Cina. Il 2020 è il 20 ° anniversario dell'istituzione di UnionTech.

UnionTech ha attualmente la più grande quota di mercato e il gruppo di utenti della tecnologia cinese di stampa 3D Stereolithography (SLA). La sua tecnologia è ampiamente utilizzata nel settore aerospaziale, elettronico, dentale, medico, culturale e creativo, dell'istruzione, delle calzature, dell'edilizia e di altri settori. UnionTech ha una vasta influenza del settore e consapevolezza del marchio nelle applicazioni industriali della stampa 3D.

Fin dal suo inizio, i ricavi delle vendite di UnionTech hanno superato i 300 milioni di RMB. Gli ultimi 20 anni di UnionTech potrebbero essere considerati un microcosmo dello sviluppo dell'industria della stampa 3D in Cina. Dall'oscurità all'avvincente, UnionTech ha affrontato sfide e ha superato ripetutamente le difficoltà tecnologiche e di mercato. Oggi, vi preghiamo di seguirci per conoscere le storie di due dipendenti UnionTech, in modo da comprendere gli straordinari 20 anni di UnionTech.

Li Chunhan (primo da sinistra), guide clienti del funzionamento della macchina in loco

Il team di supporto tecnico guidato da Li Chunhan è il team che ha l'interazione più approfondita tra UnionTech e i suoi clienti. Sono responsabili dell'installazione e del debug delle macchine sul sito del cliente, della formazione dei clienti e della risoluzione di vari problemi durante l'uso della macchina. Ricevono il feedback più diretto dai clienti. Questa posizione richiede 7*24 ore per rispondere alle esigenze del cliente. Tuttavia, per Li, questo è solo il lavoro più basilare a livello di servizio clienti e, cosa più importante, utilizzare il lungimirante per aiutare i clienti a risolvere i problemi. Ad esempio, il modulo di supporto automatico introdotto da UnionTech, da un lato, riduce l'orario di lavoro da 2-3 ore a circa mezz'ora durante la programmazione e la programmazione dei dati. D'altra parte, migliora anche l'efficienza produttiva dell'apparecchiatura per circa 5-10 volte. Li ha indicato che, "Ci siamo impegnati a risolvere i problemi per i nostri clienti, quindi la fedeltà dei nostri clienti è molto alta".

Yang Zeng (a destra) è stato premiato come dipendente eccezionale UnionTech 2015 dal direttore generale di UnionTech Ma Jinsong (a sinistra)

"Traduci le esigenze dei clienti nel nostro linguaggio tecnico, feedback al centro di ricerca e sviluppo per lo sviluppo di nuovi prodotti. Quindi, dopo lo sviluppo della nuova attrezzatura, continuiamo a testare e migliorare le prestazioni della macchina per ottenere il meglio." Lo ha indicato il direttore del UnionTech Process Center Yang Zeng.

Le parole di Yang implicavano un carico di lavoro e requisiti tecnici oltre la nostra immaginazione. Prima di tutto, per comprendere e tradurre con precisione le esigenze dei clienti richiede non solo una comprensione della tecnologia di stampa 3D stessa, ma anche una comprensione approfondita dell'intero processo di produzione del cliente. In secondo luogo, ogni nuova apparecchiatura ha bisogno di innumerevoli tentativi di materie prime, processi di produzione e parametri al fine di soddisfare pienamente le esigenze dei clienti. Yang ha citato un esempio semplice e di facile comprensione. Se un cliente ha bisogno di una parte trasparente, il reparto di processo deve studiare perché dovrebbe essere reso trasparente, quali materiali scegliere nella fase iniziale, e come migliorare la trasparenza del prodotto finito nella fase successiva. Sul punto di migliorare la trasparenza, Yang e altri hanno provato la pulizia dell'alcool, la spruzzatura dell'agente di rilascio, la verniciatura, ecc. E infine hanno avvolto l'intera parte con vernice, che ha risolto l'effetto delle linee di strato sulla trasparenza del materiale. La trasparenza del materiale ha finalmente soddisfatto i requisiti del cliente.

Dopo l'istituzione del Process Center, ha aiutato UnionTech a raggiungere diversi importanti miglioramenti del processo, come l'utilizzo della tecnologia a raggio laser variabile per aumentare l'efficienza produttiva dell'apparecchiatura di circa il 60% garantendo al contempo l'accuratezza del prodotto e la qualità della superficie; La tecnologia di calibrazione automatica implementata utilizzando il sensore di posizione PSD migliora notevolmente l'accuratezza della produzione e riduce il lavoro richiesto; è il primo a produrre la tecnologia di giunzione del galvanometro di una grande macchina da 2,1 m, che rompe la limitazione delle dimensioni della tecnologia di stampa 3D e rende possibile applicare a una gamma più ampia. Le scoperte di volta in volta hanno realizzato l'intenzione originale dell'istituzione del Process Center e hanno anche riflesso l'artigimanismo e lo spirito geek di UnionTech per lottare per la perfezione.

Il 20 ° anniversario è una pietra miliare memorabile. L'industria della stampa 3D è appena entrata in un periodo di rapido sviluppo. La tecnologia, il mercato, la politica e l'ecologia stanno subendo rapidi cambiamenti, nuove scoperte e difficoltà si verificheranno in qualsiasi momento. UnionTech è pronta ad affrontare altre sfide. La strada che UnionTech ha percorso con i piedi per terra negli ultimi due decenni le ha dato la significativa fiducia e coraggio per andare oltre. Attendiamo con ansia i prossimi dieci e venti anni di UnionTech!